個人情報保護方針

株式会社ワークアンドスマイル(以下当社という)は、人材サービス事業を運営していく上で知りえた個人情報を保護するために、適切な管理を実施していくことが当社の使命であると考えております。
そのため、全従業員が個人情報保護の重要性を認識し、本保護方針に基づき個人情報の適切な保護に努めます。

  1. 当社は、人材サービス事業に関して取扱う個人情報及び雇用等において取扱う個人情報について事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、本人の同意を得てから適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報は利用目的の範囲内で利用し、目的外利用は禁止し、提供、取扱いの委託等においては所定の規則に従い適切に取扱うとともに、目的外利用を防止する措置を講じます。必要な範囲内での利用目的以外で利用又は第三者への提供を行う場合は新たに本人の同意を取得いたします。
  2. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令および国が定める指針その他の規範を特定し、常に全従業員が認識し、遵守いたします。
  3. 当社は個人情報保護体制・内部規程を定め、全従業員に対して個人情報保護に関する継続的な教育を行い、様々な面から安全管理に必要な対策を行うことにより、個人情報を取り巻くリスクを認識し、個人情報の漏洩、滅失、き損を防止するため、及び正確性、安全性を確保するため、予防及び是正処置を実施いたします。
  4. 当社は、取得した個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情・相談、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止については、社内体制を整備し、「お問い合わせ窓口」を設置し、要求に適切かつ迅速に対応いたします。
  5. 当社は、個人情報を確実に保護し利用するために個人情報の保護に関する取組みの見直しを適宜行い、継続的改善を行ってまいります。

改定日:2020年1月1日
制定日:2016年6月1日

株式会社ワークアンドスマイル
代表取締役(東日本担当)和泉 俊也
代表取締役(西日本担当)角  泰寛

【個人情報保護に関するお問い合わせ窓口】
〒141-0031 東京都品川区西五反田8-9-5 FORECAST五反田WEST
株式会社ワークアンドスマイル 個人情報問い合わせ窓口
Mail:privacy@work-smile.co.jp

個人情報の取扱いに
ついて

  1. 事業者の名称
    株式会社ワークアンドスマイル
  2. 個人情報保護の管理者及び連絡先
    管理者 : 株式会社ワークアンドスマイル 個人情報保護管理者 取締役 和泉 俊也
    連絡先 : 株式会社ワークアンドスマイル 個人情報問い合わせ・苦情相談窓口 privacy@work-smile.co.jp
  3. 取得する個人情報の利用目的
    当社は、個人情報を取得する場合、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせていただきます。

    取得する個人情報 利用目的
    「お問い合わせ」を頂いた方の個人情報 お問い合わせへの対応、当社サービス等に関するご案内、当社キャンペーン等に関するご案内、ご連絡のため
    応募される方の個人情報 ご応募への対応、面接日時の連絡、採用選考業務
    登録を希望される方の個人情報 ご登録への対応、面接日時の連絡、就労先のご紹介、法令遵守、福利厚生・安全衛生管理、給与支払い手続き、情報提供・アンケート依頼、統計資料作成、緊急時や災害発生時の連絡
    従業員個人情報 採用・人事管理、労務管理、法令遵守、福利厚生・安全衛生管理、給与支払い手続き、障害者雇用状況の報告、障害者雇用納付金・調整金の申請、奨励金の申請、情報提供連絡・回答受付、統計資料作成、緊急時や災害発生時の連絡
    お取引様に関する個人情報 当社サービスの情報提供連絡、請求処理手続き
  4. グループ会社との共同利用について
    当社は、以下に定めるとおり、保有する個人情報を適切な保護措置を講じたうえで登録者の個人情報を特定の者と共同して利用させていただくことがあります。共同して利用する場合は、次の条件の範囲内で取扱いさせていただきます。
     ア)共同利用目的
     ・グループ各社からご登録された皆様に対し各種商品やサービス等に関するご提案やご案内のため
     ・グループ各社におけるご登録された皆様に対する各種商品やサービス等の企画・開発のため
     ・グループ各社からご登録された皆様に対する管理および取引上の判断のため
     ・グループ各社においてご登録された皆様の情報分析および経営上必要な各種リスクの把握および管理のため  イ)共同して利用される個人情報の項目
     氏名、性別、生年月日、住所(郵便番号)、携帯電話番号、携帯メールアドレス、社会属性、キャストID、実績データ
     ウ)共同利用者の範囲
     フルキャストグループ企業にて上記利用目的に従いご提供いただきました個人情報の取扱いを行い、共同利用するグループ企業の範囲は株式会社フルキャストホールディングスWebページ
     (https://www.fullcastholdings.co.jp/)のグループ企業紹介掲載企業となります。なお、共同利用するグループ全体の責任者は、株式会社フルキャストホールディングス個人情報保護管理者といたします。
  5. 特定のグループ企業との共同利用について
    当社は、特定のグループ企業6社と適切な保護措置を講じたうえで登録者の個人情報を共同して利用させていただくことがあります。共同して利用する場合は、次の条件の範囲内で取扱いをさせていただきます。
     ア)共同利用先、共同利用の目的、個人情報の管理について責任を有する者
     ①共同利用先:株式会社おてつだいネットワークス
     共同利用の目的:求職機会の拡大のため、同意を頂いたうえで株式会社おてつだいネットワークスからワーカー(会員)登録案内を配信します。
     個人情報の管理について責任を有する者:個人情報保護管理者 坂元 隆祥
     ②共同利用先:株式会社フルキャストポーター
     共同利用の目的:求職機会の拡大のため、同意を頂いたうえで株式会社フルキャストポーターからスタッフ登録案内を配信します。
     ※但し、ご登録いただく拠点・営業課等が東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県の地域に該当する場合のみ共同利用します。
     個人情報の管理について責任を有する者:個人情報保護管理者 小田 延宏
     ③共同利用先:株式会社フルキャストシニアワークス
     共同利用の目的:求職機会の拡大のため、同意を頂いたうえで株式会社フルキャストシニアワークスからスタッフ登録案内を配信します。
     ※但し、ご登録いただく拠点・営業課等が東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の地域に該当する場合のみ共同利用します。
     個人情報の管理について責任を有する者:個人情報保護管理者 千葉 圭介
     ④共同利用先:株式会社フルキャストアドバンス
     共同利用の目的:求職機会の拡大のため、同意を頂いたうえで株式会社フルキャストアドバンスからスタッフ登録案内を配信します。
     ※但し、ご登録いただく拠点・営業課等が東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・宮城県・愛知県・静岡県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県の地域に該当する場合のみ共同利用します。
     個人情報の管理について責任を有する者:個人情報保護管理者 山口 和宏
     ⑤共同利用先:ミニメイド・サービス株式会社
     共同利用の目的:求職機会の拡大のため、同意を頂いたうえでミニメイド・サービス株式会社からスタッフ登録案内を配信します。
     ※但し、ご登録いただく拠点・営業課等が東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府・兵庫県の地域に該当する場合のみ共同利用します。
     個人情報の管理について責任を有する者:個人情報保護管理者 澤 一良
     ⑥共同利用先:株式会社フルキャストグローバル
     共同利用の目的:求職機会の拡大のため、同意を頂いたうえで株式会社フルキャストグローバルからスタッフ登録案内を配信します。
     ※但し、ご登録いただく拠点・営業課等が東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の地域に該当する場合のみ共同利用します。
     個人情報の管理について責任を有する者:個人情報保護管理者 小田 延宏
     イ)共同して利用される個人情報の項目
     氏名、性別、生年月日、住所(郵便番号)、携帯電話番号、携帯メールアドレス、社会属性、キャストID
  6. 取得した個人情報を利用してご本人に連絡又は接触する場合の措置について
    当社は、上記利用目的の詳細内容について、取得した個人情報を利用してご本人に、電話、メール、郵送などで直接連絡又は接触する場合があります。
  7. 第三者への提供について
    当社は、上記利用目的で、健康保険組合、日本年金機構等の機関、および給与振込情報を銀行に提供することがあります。その他、ご本人の同意を得ず、第三者に開示・提供することはございません。ただし、法令に基づき要請された場合、法令の定める事務を遂行する公的機関などに対して協力する場合、人の生命や財産、公衆衛生に著しい影響が懸念される場合などは除きます。
  8. 委託について
    当社は、上記利用目的で保険会社、社労士、会計事務所、労務管理事務代行会社、健康診断機関、メンタルヘルスサービス機関、健康保険組合、病院・診療所等に、利用目的の業務を実施するために委託することがあります。委託する場合は、個人情報の取扱いについて、十分に安全管理措置が講じられていて、当社と秘密保持契約書を締結した委託先のみに委託いたします。
  9. 開示対象個人情報における個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下「開示等」という)について
    開示対象個人情報において開示等請求することが可能です。請求される場合は、下記の「開示対象個人情報に関する事項について」をご確認ください。
    開示対象個人情報に関する事項について
  10. 個人情報についての問い合わせ・苦情について
    下記の「個人情報問い合わせ・苦情相談窓口」までご連絡ください。
    連絡先 : 株式会社ワークアンドスマイル 個人情報問い合わせ・苦情相談窓口 privacy@work-smile.co.jp

開示対象個人情報に
関する事項について

  1. 開示対象個人情報の利用目的
    当社は個人情報を取得する場合、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせていただきます。ご本人から直接書面によって取得する場合の利用目的は、以下の通りです。

    個人情報 利用目的
    応募される方の個人情報 ご応募への対応、面接日時の連絡、採用選考業務
    登録を希望される方の個人情報 ご登録への対応、面接日時の連絡、就労先のご紹介、法令遵守、福利厚生・安全衛生管理、給与支払い手続き、情報提供・アンケート依頼、統計資料作成、緊急時や災害発生時の連絡
    従業員個人情報 採用・人事管理、労務管理、法令遵守、福利厚生・安全衛生管理、給与支払い手続き、障害者雇用状況の報告、障害者雇用納付金・調整金の申請、奨励金の申請、情報提供連絡・回答受付、統計資料作成、緊急時や災害発生時の連絡
    お取引先様に関する個人情報 当社サービスの情報提供連絡、請求処理手続き
  2. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情相談窓口
    連絡先 : 株式会社ワークアンドスマイル 個人情報問い合わせ・苦情相談窓口 privacy@work-smile.co.jp
  3. 開示対象個人情報における個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下「開示等」という)についての手続き
    当社は、当社の保有する個人情報につきまして、ご本人より下記のご依頼がございました場合、書面にてご対応させていただきます。

    • 個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去(個人情報の内容が事実と異なる場合)および第三者への提供の停止
    • 利用目的の通知(「個人情報の取扱いについて」に記載された利用目的では明らかに確認できない場合)
    • 開示等のお申し出先
      株式会社ワークアンドスマイル 個人情報問い合わせ・苦情相談窓口
      Mail : privacy@work-smile.co.jp
    • 開示等の求めに対して提出すべき書面の様式その他の請求の方法


      該当者 問い合わせ先
      応募される方 株式会社ワークアンドスマイル個人情報問い合わせ・苦情相談窓口までご連絡ください。
      当社にご登録されている方 ご登録営業課(支店)、または株式会社ワークアンドスマイル個人情報問い合わせ・苦情相談窓口までご連絡ください。
      Mail : privacy@work-smile.co.jp
      従業員 株式会社ワークアンドスマイルまでご連絡ください。
      お取引先様 ご登録営業課(支店)、または株式会社ワークアンドスマイル個人情報問い合わせ・苦情相談窓口までご連絡ください。

      開示等をご請求の方には、担当者より、開示等の求めに対しての請求書式と共に本人または代理人の確認方法、開示等のご請求の手数料が書かれた説明書をお渡しいたします。 お受け取り方法は、郵送、もしくはメールとなりますので、ご希望のお受け取り方法をお申し付けください。

      この「開示対象個人情報に関する事項について」は、ご本人の個人情報の保護を図るため、および法令等の変更に対応するために、内容を一部改定することがあります。 開示等を請求する際には、都度、この手続きをご確認願います